O mně

Jmenuji se Tomáš Vrzák a věnuji se digitální transformaci firem se zaměřením na Salesforce.

Více než 8 let pomáhám firmám zefektivňovat obchodní a zákaznické procesy, navrhuji architekturu systémů, facilituji workshopy a vedu týmy konzultantů. Mám zkušenosti s desítkami projektů v odvětvích jako bankovnictví, fintech, retail nebo poradenství.

Založil jsem značku TV Advisory, abych mohl nabídnout své know-how firmám, které hledají kvalitní a spolehlivý přístup – od strategie až po realizaci.

Klíčové dovednosti

Salesforce – konzultace, návrh architektury, integrace
Řízení projektů a týmů
Business analýza a optimalizace procesů
Facilitační a prezentační dovednosti
Strategické plánování a interní řízení

Zkušenosti z praxe

Strategy Consultant

Připravil jsem strategii růstu firmy včetně HR a organizačních změn.

Podporoval jsem jednotnou kulturu a facilitoval workshopy.

Fintech platforma

Implementoval jsem Marketing Cloud pro automatizaci kampaní a lead management.

Řešení zvýšilo konverzi díky přesnému cílení.

Retailová banka – onboarding

Navrhl jsem digitální onboarding a schvalovací workflow.

Proces byl výrazně zrychlen a klienti spokojenější.

CRM segmentace

Vytvořil jsem segmentační logiku a upravil datový model klientů.

Kampaně byly cílenější a přinesly vyšší zájem o služby.

Lead architekt – Collections

Navrhl jsem architekturu Salesforce pro oblast vymáhání pohledávek.

Automatizace zkrátila řešení případů a eliminovala manuální práci.

Zvažujete spolupráci?

Hledáte zkušeného partnera pro digitální transformaci, optimalizaci procesů nebo návrh architektury Salesforce? Rád s vámi nezávazně proberu možnosti spolupráce – ať už osobně u kávy, nebo online.

Domluvit konzultaci

Role v projektu

Solution Architect

Navrhuji technickou architekturu Salesforce řešení tak, aby byla škálovatelná, udržitelná a snadno integrovatelná. Zajišťuji propojení s ostatními systémy a vedu technické týmy směrem k realizaci vize.

Business Architect

Analyzuji a mapuji klíčové procesy klienta, abych navrhl CRM řešení, které skutečně odpovídá potřebám byznysu. Překládám strategii do konkrétních funkčních zadání a pomáhám firmám pracovat efektivněji.

Strategic Consultant

Jako strategický konzultant pomáhám firmám definovat směr růstu a nastavovat efektivní procesy i organizační struktury. Vedení podporuji při rozhodování pomocí dat, metrik a facilitace klíčových interních diskusí.

Program Manager

Zastřešuji celé programy nebo více souběžných projektů s důrazem na strategii, rozpočet a dlouhodobý dopad. Koordinuji týmy, hlídám klíčové milníky a zajišťuji doručení hodnoty pro klienta i firmu.